Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pg8

1 Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng pg8 (vận hành tại pg8.cam), bao gồm nhưng không giới hạn ở các dịch vụ: đá gà trực tiếp, cá cược thể thao, casino live, Keno, nổ hũ và tất cả các tính năng liên quan.

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng pg8 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm cả người dùng đã đăng ký tài khoản và khách vãng lai duyệt trang web. Bằng cách nhấp vào "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của pg8, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của pg8 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu trong quá trình đăng ký.
• Là cá nhân thực (không phải pháp nhân, tổ chức hay bot tự động).
• Không thuộc danh sách bị hạn chế sử dụng dịch vụ do vi phạm điều khoản trước đó.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống pg8. Mỗi người dùng, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP chỉ được phép có một tài khoản.

pg8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào. Trong quá trình xác minh, tài khoản có thể bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất thủ tục. pg8 bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện thông tin không trung thực.

3 Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng pg8, người dùng tự nguyện chịu trách nhiệm toàn bộ đối với các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, cụ thể:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên pg8.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ pg8 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Chỉ sử dụng phương thức thanh toán hợp pháp và là chủ sở hữu hợp lệ của tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng.
• Không sử dụng dịch vụ pg8 vì mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Tự kiểm soát hành vi cá cược của bản thân và đặt giới hạn nạp tiền phù hợp với khả năng tài chính.

pg8 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các trách nhiệm nêu trên, bao gồm mất tiền do lộ thông tin đăng nhập.

4 Quy Tắc Cá Cược

Mọi giao dịch đặt cược trên nền tảng pg8 đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Lệnh cược được xem là hợp lệ và cuối cùng ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh sau khi đã xác nhận.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi hoặc đơn vị tổ chức sự kiện. Quyết định của pg8 là cuối cùng trong mọi trường hợp tranh chấp.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, pg8 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Các trò chơi như đá gà trực tiếp, Keno và nổ hũ có tỷ lệ trả thưởng và luật chơi riêng được công bố công khai trên từng trang trò chơi.
• pg8 có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối thiểu và tối đa bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.

Người chơi được khuyến khích đọc kỹ luật chơi và tỷ lệ cược trước khi tham gia. Việc đặt cược được hiểu là bạn đã hiểu và chấp nhận tất cả quy tắc của trò chơi đó.

5 Nạp Tiền & Rút Tiền

pg8 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để đảm bảo sự tiện lợi cho người dùng, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, Sacombank, ACB.

• Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) với định dạng số dùng dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
• Thông tin tài khoản nạp/rút phải khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký trên pg8. pg8 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong ngày làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh nội bộ.
• pg8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

Mọi thông tin tài chính được mã hóa bằng SSL 256-bit. pg8 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của bạn trên máy chủ của chúng tôi.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

pg8 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người dùng. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện cụ thể:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
• Chương trình Thưởng Nạp Đầu chỉ áp dụng một lần duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản.
• pg8 có quyền hủy bỏ thưởng và thu hồi số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Thời hạn sử dụng thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• pg8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Những hành vi sau đây bị cấm hoàn toàn trên nền tảng pg8. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để tạo lợi thế không công bằng.
• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một (01) tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho pg8 khi phát hiện lỗi.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử không thuộc sở hữu của chính người dùng.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cố tình cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng tài liệu định danh không hợp lệ trong quá trình xác minh.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

8 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

pg8 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của pg8.

pg8 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và phòng chống gian lận. Dữ liệu của bạn sẽ không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ pg8.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pg8 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược hoặc chơi game của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của pg8 hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ pg8.
• Hành động của bên thứ ba có ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của người dùng mà pg8 không kiểm soát được.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của pg8 đối với mỗi người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng ba mươi (30) ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

pg8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, pg8 sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất bảy (07) ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng pg8 sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới. Phiên bản hiệu lực hiện tại luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ràng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ pg8 qua địa chỉ email: [email protected] — đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.